Privacybeleid

1 - Algemene informatie

Wanneer u contact met ons opneemt, wanneer u onze website snapclimbing.com bezoekt, vertrouwt u ons informatie over uzelf toe. Het doel van dit privacybeleid is om u te helpen begrijpen welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en wat we ermee doen.

2 - Verzamelen van informatie

We verzamelen informatie wanneer je je registreert op onze website, inlogt op je account, een aankoop doet, meedoet aan een wedstrijd, je inschrijft voor de Snap-nieuwsbrief, opmerkingen achterlaat over onze producten of wanneer je uitlogt. De verzamelde informatie omvat je voor- en achternaam, email adres, telefoonnummer, postadres, leeftijd/geboortedatum, betalingsinformatie en aankoopgeschiedenis (op online winkels) en foto's of video's van jou die je wilt delen.

Daarnaast ontvangen en registreren wij automatisch informatie van uw computer en browser, waaronder uw IP-adres, software en hardware, en de pagina's die u bezoekt.

In sommige gevallen gebruiken we ook cookies, kleine bestanden met letters en cijfers die naar uw apparaat worden gedownload wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies voornamelijk om u te herkennen wanneer u opnieuw inlogt op onze website en om inhoud weer te geven die overeenkomt met uw interesses.

De standaardinstellingen van webbrowsers zijn meestal ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt dit gemakkelijk veranderen door uw browserinstellingen te wijzigen.

3 - Gebruik van informatie

De informatie die wij van u verzamelen kan worden gebruikt om:

  • Pas uw ervaring aan en voldoe aan uw individuele behoeften,
  • Gepersonaliseerde reclame-inhoud aanbieden,
  • Onze website verbeteren,
  • Verbeter de klantenservice en uw ondersteuningsbehoeften,
  • Neem contact met je op via email,
  • Beheer een wedstrijd, promotie of enquête.

4 - Privacybeleid bij online winkelen

Wij zijn de enige eigenaren van de informatie die op deze website wordt verzameld. Uw persoonlijke informatie wordt niet verkocht, geruild, overgedragen of gegeven aan een ander bedrijf om welke reden dan ook, zonder uw toestemming, behalve wanneer dit nodig is om te reageren op een verzoek en/of transactie, zoals het verzenden van een bestelling.

5 - Privacy van het wachtwoord

U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van het wachtwoord dat u hebt gekozen om toegang te krijgen tot uw account op onze website of telefoon app.
U gaat ermee akkoord dit wachtwoord geheim te houden en met niemand te delen.

6 - Toegang tot uw informatie

U kunt ons altijd per post, email of telefoon contacteren om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die in ons bezit zijn, te raadplegen.

Als u een fout in deze gegevens ontdekt of als u van mening bent dat de gegevens onvolledig of dubbelzinnig zijn, kunt u ons ook vragen deze te corrigeren, aan te vullen of te verduidelijken.

U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor wervingsdoeleinden.

Ten slotte kunt u ons vragen de persoonsgegevens die wij over u hebben te wissen.

7 - Bekendmaking aan derden

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan derden.

Wij geloven dat het noodzakelijk is om informatie te delen om illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, situaties met potentiële bedreigingen voor de fysieke veiligheid van personen, schendingen van onze gebruiksvoorwaarden of wanneer dit wettelijk vereist is, te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen.

Niet-private informatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, reclame of ander gebruik.

9 - Informatiebeveiliging

Wij passen diverse veiligheidsmaatregelen toe om de veiligheid van uw persoonsgegevens te beschermen. Daartoe nemen wij passende fysieke, technische en organisatorische maatregelen om wijziging, verlies of ongeoorloofde toegang tot uw gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Wij beschermen uw gegevens ook offline. Computers en servers die worden gebruikt om persoonlijk identificeerbare informatie op te slaan, worden opgeslagen in een beveiligde omgeving, hetzij op onze databanken, hetzij op die van onze dienstverleners.

10 - Uitschrijven

Wij gebruiken het door jou opgegeven e-mailadres om je informatie en updates te sturen over je bestellingen, incidenteel bedrijfsnieuws, informatie over verwante producten, enz. Als je je op enig moment wilt afmelden en geen e-mails meer wilt ontvangen, vind je onderaan elke email gedetailleerde instructies over hoe je je kunt afmelden.

11 - Wijziging van ons privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Indien nodig zullen wij u daarover informeren en/of uw toestemming vragen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bezoeken om eventuele wijzigingen of updates van ons privacybeleid te bekijken.

12 - Contact

    • Stuur een email naar onze functionaris voor gegevensbescherming op hello@snapclimbing.com
    • of schrijf ons op het volgende adres: Snap, 294 impasse du Lanfonnet, 74410 Saint-Jorioz