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1. INFORMACIÓN GENERAL

Cuando te pones en contacto con nosotros, cuando visitas nuestro sitio web snapclimbing.com, nos confías información sobre ti. El objetivo de esta política de privacidad es ayudarte a comprender qué datos recogemos, por qué los recogemos y qué hacemos con ellos.

2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Recogemos información cuando te registras en nuestro Sitio Web, accedes a tu cuenta, realizas una compra, participas en un concurso, te suscribes al boletín de Snap, dejas comentarios sobre nuestros productos o cierras la sesión. La información recopilada incluye tu nombre y apellidos, dirección email , número de teléfono, dirección postal, edad/fecha de nacimiento, información de pago e historial de compras (en tiendas online) y cualquier foto o vídeo tuyo que desees compartir.

También recibimos y registramos automáticamente información de tu ordenador y navegador, incluyendo tu dirección IP, software y hardware, y las páginas que visitas.

En algunos casos, también podemos utilizar cookies, que son pequeños archivos que contienen letras y números y que se descargan en tu dispositivo cuando accedes a nuestro sitio web. Principalmente utilizamos cookies para reconocerte cuando vuelves a entrar en nuestro sitio web y para mostrar contenidos que puedan coincidir con tus intereses.

Los ajustes por defecto de los navegadores web suelen estar configurados para aceptar cookies, pero puedes cambiar esto fácilmente modificando los ajustes de tu navegador.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

La información que recopilamos de ti puede utilizarse para :

  • Personaliza tu experiencia y satisface tus necesidades individuales,
  • Proporcionar contenidos publicitarios personalizados,
  • Mejorar nuestro sitio web,
  • Mejora el servicio al cliente y tus necesidades de asistencia,
  • Contacta contigo en email,
  • Gestiona un concurso, una promoción o una encuesta.

4. POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD PARA LAS COMPRAS

Somos los únicos propietarios de la información recogida en este sitio web. Tu información personal no se venderá, intercambiará, transferirá ni dará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir una solicitud y/o transacción, como el envío de un pedido.

5. CONFIDENCIALIDAD DE LA CONTRASEÑA

Eres responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que hayas elegido para acceder a tu cuenta en nuestro sitio web o en nuestra aplicación telefónica.
Te comprometes a mantener esta contraseña en secreto y a no compartirla con nadie.

6. ACCESO A TU INFORMACIÓN

Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros por correo, email o teléfono para consultar los datos personales que tenemos sobre ti.

Si identificas un error en estos datos o si consideras que están incompletos o son ambiguos, también puedes pedirnos que los corrijamos, completemos o aclaremos.

También puedes oponerte al uso de tus datos con fines de prospección.

Por último, puedes pedirnos que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti.

7. DIVULGACIÓN A TERCEROS

No vendemos, comerciamos ni transferimos tu información personal identificable a terceros.

Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestras condiciones de uso o cuando lo exija la ley.

Sin embargo, la información no privada puede facilitarse a terceros con fines de marketing, publicidad u otros.

8. ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y REDES SOCIALES

Nuestro sitio web puede contener ocasionalmente enlaces a los sitios web de nuestros socios o de terceras empresas. Ten en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de confidencialidad y que no somos responsables del uso que hagan estos sitios web de la información recogida cuando haces clic en estos enlaces. Te animamos a que consultes las políticas de confidencialidad de estos sitios web antes de proporcionarles tu información personal.

9. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Aplicamos diversas medidas de seguridad para proteger la seguridad de tus datos personales. Para ello, adoptamos las medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas para evitar, en la medida de lo posible, cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado a tus datos. También protegemos tu información fuera de línea. Los ordenadores y servidores utilizados para almacenar información personal identificable se mantienen en un entorno seguro, ya sea en nuestras bases de datos o en las de nuestros proveedores de servicios.

10. DESMONTAJE

Utilizamos la dirección de correo electrónico que nos proporcionas para enviarte información y actualizaciones sobre tus pedidos, noticias ocasionales de la empresa, información sobre productos relacionados, etc. Si, en cualquier momento, deseas darte de baja y dejar de recibir correos electrónicos, al final de cada email encontrarás instrucciones detalladas sobre cómo darte de baja.

11. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, te informaremos y/o solicitaremos tu consentimiento. Te recomendamos que consultes esta página con regularidad para tomar nota de cualquier cambio o actualización de nuestra política de confidencialidad.

12. CONTACTO

  • Envía un email a nuestro Responsable de Protección de Datos a hello@snapclimbing.com.
  • o escríbenos a la siguiente dirección Snap, 294 impasse du Lanfonnet, 74410 Saint-Jorioz